Odvoz zesnulých NONSTOP
CS | DE | EN | UK
Informace pro pozůstalé
Průběh pohřbu Co zajistit po pohřbu

Sjednání pohřbu

Poskytujeme možnost sjednání pohřbu po telefonu (312 249 250). Naše pracovnice vás provedou všemi nezbytnými kroky ke sjednání pohřbu a pomohou se vám všemi formalitami při styku s úřady. Při telefonickém sjednání pohřbu vám poskytneme 10% snížení ceny.

Úmrtí ve zdravotnickém či sociálním zařízení

Dojde-li k úmrtí ve zdravotnickém či sociálním zařízení, bude Vás personál příslušného zařízení o úmrtí informovat.

Zdravotnické či sociální zařízení zajistí převoz zesnulého do chladicího zařízení,nemá-li vlastní, převoz uskuteční smluvní pohřební služba.

Přestože zdravotnická a sociální zařízení mohou mít smluvní pohřební službu, výběr pohřební služby je jen na vás a kvůli vlastnímu výběru pohřební služby neplatíte žádné poplatky.

Poplatky za chladicí zařízení hradí zdravotnické či sociální zařízení 48 hodin, poté jsou účtovány náklady pozůstalým. Objednejte prto převoz co nejdříve prostřednictvím našeho objednávkového formuláře nebo na NONSTOP lince 607 550 333.

Šaty, které jste vybrali k pohřbu Vašeho blízkého, předejte v naší objednávkové kanceláři. V žádném případě již není nutná osobní návštěva patologie či zdravotnického zařízení.

Pohřeb můžete sjednat i online.

Úmrtí doma

Jestliže dojde k úmrtí doma, vždy kontaktujte lékaře (např. linku 155), který Vám vystaví list o prohlídce zemřelého.

Současně kontaktujte naší prohřební službu. Převezeme zesnulého do našeho chladicího zařízení. Pokud lékař nařídí pitvu, domluvíme s Vámi další postup včetně převozu zesnulého.

Dbáme na to, aby odvoz probíhal vždy pietně a důstojně. Převoz zesnulého lze dohodnout i v pozdějších hodinách dle Vašeho přání. Při převozu nebudete hradit žádné poplatky.

Pro pohřební službu připravte doklady od prohlížejícího lékaře.

Rozhodnete-li se rozloučit s Vaším blízkým a sjednat pohřeb u Pohřebního ústavu TRANQUILLITAS Kladno, přineste si s sebou (pokud máte k dispozici):

  • Občanský průkaz zesnulého.
  • Průkaz zdravotní pojišťovny zesnulého.
  • Šaty pro zesnulého nebo nabízíme smuteční košili.

Pro uložení do hrobu jsou nutné tyto údaje:

  • Číslo hřbitova, oddělení a hrobu.

Průběh pohřbu

Dostavte se přibližně 15 minut před obřadem do obřadní síně, kde Vás bude kontaktovat obřadník a zrekapituluje s Vámi průběh obřadu. Předejte donesené květinové dary.

S obřadníkem lze dohodnout například:

  • Rozloučení se zesnulou osobou u otevřené rakve v soukromí
  • umístění fotografií a videa,
  • výběr hudby,
  • zasedací pořádek,
  • přání rodiny nevyjadřovat kondolence na konci obřadu,
  • jak naložit s květinovou výzdobou po obřadu.

Rady pro smuteční hosty

Dostavte se 10-15 minut předem na místo smutečního obřadu, vypněte si mobilní telefon. Zabalené květinové dary vybalte ještě před vstupem do obřadní síně, můžete je předat personálu, aby je umístil do obřadní síně. Obřadník Vás vyzve ke vstupu do obřadní síně, první řada je vyhrazena rodině, ostatní hosté se posadí do dalších řad. Případně Vás obřadník posadí dle zasedacího pořádku.

Po skončení obřadu je vhodné, abyste rodině zesnulého vyjádřili soustrast kondolencí. V případě, že je k dispozici kondolenční kniha, můžete vyjádřit soustrast i písemně. Pokud si rodina přeje od kondolencí upustit, osobně nekondolujte a využijte kondolenční knihu. Ke kondolenci přistupujte zprava a odcházejte vlevo, případně postupujte dle pokynů obřadníka.

Po pohřbu

Úmrtní list

Úmrtní list vystaví matrika v místě, kde nastalo úmrtí (obvykle za 14 dní). Žádost o pohřebné vydá matrika s úmrtním listem. Doklady lze na matrice osobně vyzvednout.

Nutno předložit:

Občanský průkaz vypravitele pohřbu.

Matrika Kladno
Magistrát města Kladna
Oddělení matriky
nám. Starosty Pavla 44
27252 Kladno

312 604 207
matrika@mestokladno.cz

Úřední hodiny:
Pondělí 8.00 – 12.00 13.00 – 18.00 hodin
Úterý 8.00 – 12.00 13.00 – 15.00 hodin
Středa 8.00 – 12.00 13.00 – 18.00 hodin
Čtvrtek 8.00 – 12.00 13.00 – 15.00 hodin

Vdovský důchod

Vyřizuje Okresní správa sociálního zabezpečení v místě bydliště vypravitele pohřbu.

Nutno předložit:
  • Úmrtní list,
  • oddací list,
  • občanský průkaz žadatele,
  • rodný list u žen mladších 50 let.
OSSZ Kladno
(Okresní správa sociálního zabezpečení)
Fibichova 2819
272 00 Kladno

Urna

Ostatky zesn. jsou k dispozici ve sjednávací kanceláři obvykle za 2 týdny.

Nutno předložit:

Obstaravatelskou smlouvu.

Notář

Pozvánku k notáři odbrží vypravitel do 2 měsíců.

Nutno předložit:

Originál obstaravatelské smlouvy.

Potřebujeme od vás povolit zpracování cookies. S vaším souhlasem budeme používat cookies, díky kterým lépe poznáme, co vás zajímá. Budeme vám ukazovat informace, které hledáte, a nebudeme vás obtěžovat těmi ostatními. Jak na našem webu, tak i v reklamě na internetu. Svůj souhlas můžete kdykoliv odvolat. Na našem webu používáme i cookies, které jsou nezbytné, aby stránky fungovaly správně a rychleji jste se na nich zorientovali.